XY员工英语学习整理资料


发布人:XY 浏览 798 次【字号 发布时间:2013-8-1 22:59:48 打印本页

 

 

XY员工英语学习整理资料

第一、   说英语的三大要领

1.        Pronunciation(发音)

2.        Intonation(语调)

3.        Fluency ( 流利度 )

         注意以上三点,说英语时就会有模有样了。但是要做到并不容易,需要不断练习,日积月累。

第二、   针对店铺的英语运用

         在店铺,除了Customer ( 顾客 )就是Shopping-guide(导购)。现在以“ C“代指顾客,“ S ”代指导购。

1、模拟情景对话:

场景:一位外国男士在上午10点走近柜台。

SGood morning. Sir Can I help you? (早上好,先生!我能帮你吗?)

CShow me around please?(可以带我参观一下吗?)

SI’d love to. (我很乐意)

     参观了一会之后外国男士发现手机没电了。

CDo you have the time?(现在几点了?)

STen o’clock in the morning. Sir .(早上10点整,先生。)

    过了一会

CMay I use your restroom?(我可以用一下你的洗手间吗?)

SOf course.(当然可以。)

回来后,外国男士指着一件水晶问。

CHow much is it?(这个多少钱?)

SIts ten thousand and five thousand Yuan.(这个一万五千元。)

COhToo expansive.(噢!太贵了。)

SYou can consider this one.(您可以考虑一下这款。)

外国男士接受提议,付款之后是办理XY会员卡。

S May I have your full name?(可以告诉我您的全名吗?)

CTom Cruise(汤姆克鲁斯)

Sthats a good name.(真是好名字。)

CThanks.(谢谢。)

SMay I have your number?(可以留下您的电话吗?)

C13912345678

SThank you very much.(非常感谢!)

外国男士准备离开。

SWelcome next time!(欢迎下次光临!)

COK!(好的!)

2、拓展部分

(1) 根据时间问候时我们可说:

   Good morning.(早上好。)

   Good afternoon.(下午好。)

   Good evening.(晚上好。)

(2) 关于客人的称呼:

   男士一般称呼“Sir

年长的女士一般称呼”Madam

年轻的女士一般称呼”Miss

(3) 客人提出带他参观或一些要求时,导购可以回答的用语:

   I’d love to.(我很乐意。)

   It’ my pleasure.(这是我的荣幸。)

   Of course.(当然。)

 (4) 当客人说完后,导购没听清时可说:

    Sorry?(不好意思。)  注:此时须读升调。

    I only can speak a little English.(我只会说一点点英语。)

    My English is not very good.(我的英语不是很好。)

 (5) 当客人询问时间时:

一般”am “00:00~1200,“pm“指1300~2400

A、如要告知准确时间,可在时间词后缀。如:

           In the morning.(在早上。)

           At noon(在中午。)

时间词 +  In the afternoon.(在下午。)

           In the evening.(在晚上。) 

   B、整点时,可在时间词后加 “o’clock”。

(6) 英文数字的读法:

1~10onetwothreefourfivesixseveneightnineten

11~19eleventwelve thirteen fourteen fifteen sixteen seventeeneighteen nineteen.其中111213,为特殊。

20~90twentythirty, fortyfiftysixtyseventyeightyninety .

        如果是几十几,就直接在整十后面直接加数字。如:56  fifty-six

百:“hundred”

几百就在“hundred”的前面加对应的数字。如:300  three hundred.

几百几就在“hundred”的后面加”and  如:303 three hundred and three

一千:“thousand

  几千、几千几,读法和百相同。如:2000 two thousand

                                  2002 two thousand and two

万:“ten thousand”也就是十个一千。

2万:twenty thousand 以此类推。

                                            

以上就是我对第一节英语课的总结。

                                                      XY员工:秦倩

                                                     2013年7月27

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